guige承諾事項

ガイド時の同意及び免責事項保険と事故について

 

ガイド時には必要なレジャー保険・障害保険などへの加入を強くおすすめいたします。

弊社で保険加入を希望される場合は事前に連絡をお願い致します。実費にて対応させて頂きます。

釣行中、移動中の全ての事故 (転倒・水難・天災・動物による事故など)につきましては細心の注意をいたしますが、万が一の場合はお客様の自己責任とさせていただきます。

交通事故につきましては、法令に基づいて対応させていただきます。

ファミリーやグループなど多人数でのご利用時など特殊な状況を除き、原則としてサービスご利用時はガイド車輛に同乗いただきます。

ガイド中、悪天候やお客さまの体調不良などにより安全を確保出来ないとガイドが判断した場合、安全を優先し、ガイドを中止することがあります。ガイドは釣行時の危険を予測し、参加者の安全を確保する努力をいたしますが、弊社のサービスが、ツアー中の危険や事故がないことを保証するものではございません。また、万が一事故が生じた場合、当社に対し一切の責任追及をしないものとし、お客さまが第三者に与えた損害に対しては、責任をもって保証していただきます。

正式なガイドオーダーにつきましては、本文を確認し記載内容について同意されたものと判断させて頂きます。また現地では同意書へのサインをお願いする場合がございます。

ご予約・ご相談

ガイド可能日をカレンダーに記載しております。

ご予約はメールe-mail marimo@akanclub.com  にて承っております。当面新規の電話でのご依頼には対応しておりません。

昼間はガイドのため電話に出られない場合がございます。

留守の際は、

たいへんお手数ですが携帯電話にメッセージをお願い致します、お名前、ご連絡先などを必ず残してください。

折り返しご連絡いたします。

釣行予定(日程・場所など)は事前に打ち合わせをさせていただき、見積書・予定表を作成いたします。

確定後に請求書を送付いたします。

ガイド料金のお支払い

 

ガイド料金はスケジュール、お見積り内容をご提示後に正式にオーダーをいただきますと請求書をメールにて送信いたします。

振込先が記載されておりますので請求書記載日より 10 日以内にお振込みをお願い致します。

お振込み手数料はお客様のご負担となりますことご了承ください。

連絡がなく、お振込みが確認されない場合はキャンセルとなります。

またお客様ご都合のキャンセルの場合は必要に応じて所定のキャンセル料が発生いたします。

キャンセルについて

 

ガイドの為に事前調査を行う関係から下記の場合は規定のキャンセル料が発生します。

1  ガイド開始日の前日から起算してさかのぼって 20 日めに当たる日以降にキャンセルする場合 → ガイド料金の 40 %

2  ガイド開始日の前日から起算してさかのぼって 10 日めに当たる日以降にキャンセルする場合 → ガイド料金の 60 %

3  ガイド開始日の前日から起算してさかのぼって 5 日めに当たる日以降にキャンセルする場合 → ガイド料金の 80 %

4  ガイド開始日の 4 日前以降にキャンセルする場合 → ガイド料金の 100 %

 

急な悪天候や増水など気象条件により、ガイドの判断でガイド当日にガイドの中止が発生する場合があります。

あらかじめご了承ください。 なお、ガイドの判断による中止の場合、キャンセル料金は発生いたしましせん。

ご返金は振り込みにて対応いたしますが、お振込み日はガイド予定の翌月15日とさせて頂きます。

阿寒エリア外および遠隔地の釣りについて

阿寒エリア外での釣りも承っておりますが、以下についてご了承ください。

遠隔地でのガイドの宿泊費・交通費は、お客様の実費負担になります。

動画(ムービー)撮影とDVDについて(同意確認)

ガイド時にはビデオカメラ、デジタルカメラによる撮影を行い、

後日撮影した動画や写真を加工してDVD(BRDは有料)をお渡し致します。

おおむね2週間ほどでお渡しできますが、状況によりひと月ほどかかる場合もございます。

DVD作成お渡しにつきましてはサービスですので編集作業や要望についてはお答えできません。

またプロ作業ではありません、クオリティーもそれなりです。

「思い出の一つ」になればと思う次第です。

撮影やDVDが不要であってもガイド料金等の変更はございません。

撮影動画を阿寒倶楽部のガイド紹介動画として YouTube などメディアへの露出につきましては同意確認をさせて頂きます。

撮影しました画像の著作権は阿寒倶楽部が保有いたします。

 

料金およびガイド内容の詳細につきましては、予告なく変更がある場合がございます。

あらかじめご了承くださいませ。

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 問い合わせはmarimo@akanclub.com